Prodotti

Panoramica del prodotto
SurveyMonkey si presta a gestire qualsiasi caso d'uso ed esigenza. Esplora il prodotto e scopri cosa può fare per te.

SETTORI

RUOLI

CASI D'USO

Net Promoter Score
Misura soddisfazione e fedeltà al marchio dei tuoi clienti.

Soddisfazione dei clienti
Scopri cosa rende felici i clienti per trasformarli in sostenitori.

Feedback su siti web
Acquisisci informazioni utili a migliorare l'esperienza utente.

Informazioni di contatto
Raccogli informazioni di contatto da clienti, invitati e altri.

Registrazione a eventi
Raccogli e gestisci le adesioni al tuo prossimo evento.

Feedback su eventi
Scopri le preferenze dei partecipanti per migliorare i prossimi eventi.

Coinvolgimento dei dipendenti
Scopri come rafforzare il coinvolgimento e ottenere risultati.

Feedback su riunioni
Raccogli riscontri dai partecipanti per organizzare riunioni migliori.

Valutazione a 360 gradi dei dipendenti
Migliora le prestazioni dei dipendenti con il feedback dei colleghi.

Valutazione dei corsi
Migliora i corsi e i metodi di insegnamento.

Valutazione dei docenti universitari
Scopri come gli studenti valutano il corso e la sua presentazione.

Test del prodotto
Scopri cosa pensano i clienti delle tue idee per nuovi prodotti.

Centro risorse
Linee guida per l'utilizzo di indagini e dei dati raccolti.

Blog Curiosità al lavoro
Articoli su indagini, suggerimenti per le aziende e tanto altro.

Centro assistenza
Tutorial e guide pratiche per l'uso di SurveyMonkey.

Clienti
Come i migliori brand promuovono la crescita con SurveyMonkey.

SurveyMonkey per i team di prodotto

Valuta l'adeguatezza di un prodotto per il mercato e definisci la tua roadmap con informazioni del momento su acquirenti e clienti.

Inizia gratis Esplora i piani

Foto di un paio di cuffie, accanto a una domanda di indagine che chiede di scegliere la caratteristica più importante e quella meno importante, con sotto i risultati che riportano 800 risposte raccolte da uno specifico campione demografico e un grafico a barre che mostra l'analisi MaxDiff relativa all'importanza delle caratteristiche delle cuffie

La scelta di fiducia di oltre 260 mila aziende in tutto il mondo. Ecco perché:

Facile da usare secondo il 92%

Inizia da uno degli oltre 100 modelli di indagine per il feedback sui prodotti oppure chiedi aiuto all'IA.

Metodi di ricerca integrati

Da MaxDiff ai fattori chiave, è come avere un analista di prodotto sempre a disposizione.

Più di 200 app collegate

Possibilità di integrazione con i tuoi strumenti preferiti per la collaborazione, l'assistenza clienti e l'analisi.

Le funzioni di SurveyMonkey più apprezzate dai team di prodotto

Schermata di creazione dell'indagine, che mostra la possibilità di personalizzare il questionario con logica di salto e ramificazione, e di passare a una domanda differente dell'indagine in base alla risposta data

Sondaggi ben strutturati e professionali in pochi minuti

Offri un'esperienza di indagine coinvolgente con oltre 25 tipi di domande e logica di ramificazione avanzata. Puoi anche personalizzare il sondaggio in linea con il tuo brand.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Tipi di domande d'indagine

→ Potenti funzioni di logica

→ Aggiunta del marchio e personalizzazione

Due immagini di cuffie e di auricolari, con una didascalia in basso a destra che dice che le donne di età compresa tra i 30 e i 44 anni hanno preferito la prima immagine e un'altra nell'angolo in alto a sinistra che dice "Creazione della tua indagine con l'IA"

Progetta e analizza le tue indagini senza esitazioni con l'IA integrata

SurveyMonkey combina il meglio dell'IA con un vasto know-how nel campo delle indagini, per aiutarti a redigere questionari in meno di un minuto, individuare errori e scoprire tendenze.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Progettazione basata sull'IA

→ Analisi dello stato d'animo

→ Analisi basate sull'IA

Diverse foto di donne, con una didascalia sulla destra che recita: Italia, donne, reddito superiore a 30.000 euro, età compresa tra i 18 e i 65 anni, di cui il 40% tra i 18 e i 35 anni e il 60% tra i 36 e i 65 anni

Raggiungi il tuo pubblico di riferimento in meno di un'ora

Con il nostro panel globale integrato e facile da usare, potrai condurre ricerche di mercato in tempi brevi. Basta indicare i tuoi criteri di targeting e troveremo le persone giuste a cui sottoporre il tuo sondaggio.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Più di 335 milioni di rispondenti in oltre 130 paesi

→ Screening e bilanciamento personalizzati

→ Risposte di qualità su cui poter contare

Immagine di due diverse scarpe contrassegnate con le lettere A e B, con percentuali che indicano quale ha riscosso maggiore successo in termini di gradimento complessivo, originalità e intenzione d'acquisto

Dai un senso ai tuoi dati con potenti strumenti di analisi

Abbiamo semplificato l'analisi dei dati, per permetterti di individuare rapidamente tendenze di gruppi specifici, monitorare i cambiamenti nel tempo, scegliere le idee migliori e molto altro ancora.

FUNZIONI PIÙ POPOLARI

→ Soluzioni per la ricerca con analisi integrate

→ Analisi multi-indagine e longitudinale

→ Integrazioni per Tableau e Power BI

Mostra tutte le funzioni

Le migliori integrazioni per i team di prodotto per lanciare sondaggi, arricchire i dati e chiudere il cerchio più rapidamente

Vedi tutte le oltre 200 integrazioni

Come i team di prodotto utilizzano SurveyMonkey

Accelera lo sviluppo dei prodotti grazie al feedback dei clienti e del mercato

Screening delle idee

Testa sul tuo pubblico di riferimento nuovi concept di prodotto o funzionalità in fase embrionale.

Test dei concept

Scegli i prototipi di prodotto vincenti e confrontali con i parametri di riferimento del settore.

Ottimizzazione dei prezzi

Trova la fascia di prezzo ottimale per il tuo prodotto utilizzando il modello Van Westendorp.

Vedi tutti i modelli per lo sviluppo di prodotti

Grafico a linee che mostra il prezzo ottimale di 26 euro e varie linee che indicano i prezzi troppo bassi o quelli troppo alti

Individua ciò che avrà successo online e sugli scaffali dei negozi

Test del packaging

Ottieni feedback dal tuo pubblico di destinazione sul design del packaging.

Test dei claim

Dai risalto alle giuste caratteristiche del prodotto per valorizzare il tuo packaging, il tuo sito o la tua proposta di vendita.

Notorietà del prodotto

Valuta l'efficacia post-lancio aggiungendo domande sulla notorietà del prodotto allo strumento di monitoraggio del marchio.

Vedi tutti i modelli per le ricerche di mercato

Domanda di indagine che chiede quanto sia credibile un claim che afferma che il prodotto in questione è in grado di ridurre rughe e linee sottili in meno di 2 settimane

Incrementa l'adozione di un prodotto raccogliendo feedback per migliorare l'esperienza di chi lo usa

Feedback sul prodotto

Scopri cosa cercano i clienti e cosa occorre migliorare per incrementare l'adozione del prodotto.

Priorità delle caratteristiche

Non limitarti a concepire il prodotto minimo funzionante (MVP), usa l'analisi MaxDiff per capire quali caratteristiche interessano di più ai clienti.

Soddisfazione per il prodotto

Analizza la percezione complessiva del prodotto e il grado di soddisfazione dei clienti, monitorandoli nel tempo.

Vedi tutti i modelli per la soddisfazione dei clienti

Domanda di indagine che chiede quali nuove funzionalità delle app mobili si utilizzerebbero di più e di meno, accanto a un grafico a barre che mostra l'analisi MaxDiff relativa alle diverse funzionalità

Rafforza la fidelizzazione con feedback continui

Net Promoter Score (NPS®)

Conduci sondaggi NPS per analizzare la fedeltà dei clienti (promotori) e i rischi di abbandono (detrattori).

Moduli per la richiesta di funzioni

Dai ai clienti la possibilità di richiedere funzioni e segnalare bug tecnici.

Modulo di registrazione alla versione beta

Stimola l'interesse dei clienti già acquisiti offrendo loro l'accesso anticipato alle nuove funzionalità.

Vedi tutti i modelli per moduli online

Domanda di indagine che chiede con quale probabilità si consiglierebbe un prodotto ad amici o colleghi, accanto a un punteggio NPS di 33

Together Labs raccoglie informazioni approfondite per definire una roadmap vincente

"La ricchezza di dati quantitativi e qualitativi forniti da SurveyMonkey ha avuto un enorme impatto sul processo di sviluppo dei nostri prodotti. Ci ha consentito di monitorare la consapevolezza e lo stato d'animo riguardo a iniziative fondamentali, di raccogliere il feedback sulle funzioni nuove e su quelle che abbiamo in programma e di individuarne le priorità."

Michael Zhang | Product Manager, Together Labs

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Helix dimezza il ciclo di sviluppo dei prodotti con le ricerche di mercato

"Senza questi dati, svilupperemmo prototipi e prodotti alla cieca. Probabilmente lanceremmo articoli mediocri, riceveremmo feedback negativi e poi saremmo costretti a ripetere il processo più volte. Con SurveyMonkey, siamo stati in grado di dimezzare il ciclo di sviluppo dei nostri prodotti."

Jerry Lin | Co-founder & COO, Helix Sleep

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Scegli uno dei nostri piani più popolari per i responsabili di prodotto

Prova subito e ricevi 25 risposte gratis, oppure scegli uno dei nostri piani migliori.

*Possibilità di acquistare risposte aggiuntive. Risposte del panel SurveyMonkey Audience vendute separatamente.

Vedi tutte le funzioni dei piani

Hai bisogno di una soluzione completa per il tuo team di prodotto?

SurveyMonkey Enterprise è la nostra soluzione più sicura e ricca di funzionalità, pensata per i team di prodotto.

Con SurveyMonkey Enterprise è possibile:

Raccogliere un numero illimitato di risposte (ideale per sondaggi di feedback su vasta scala lungo l'intero ciclo di sviluppo del prodotto)
Creare temi CSS personalizzati per le indagini
Accedere ad API e integrazioni personalizzate, esclusive per Enterprise, come Salesforce, Tableau e Microsoft Power BI
Ottenere assistenza qualificata nella progettazione e nell'analisi delle indagini dal nostro team di servizi professionali

Esplora le funzioni Enterprise

Richiedi la tua presentazione personalizzata

Risorse per iniziare la tua prossima indagine sullo sviluppo di prodotti

Inizia con uno dei nostri oltre 100 modelli

Crea in pochi minuti indagini e moduli per lo sviluppo di prodotti partendo da modelli realizzati da esperti, facili da personalizzare.

Esplora i modelli

Foto di diverse persone che guardano lo schermo del cellulare, con un grafico a barre che mostra le percentuali di adulti statunitensi che affermano di essere costantemente online suddivise per fascia di età, e una statistica che afferma che le indagini su mobile superano quelle su desktop con il 58% delle risposte raccolte

Stato delle indagini: tendenze e linee guida

Ottieni preziosi consigli per ottimizzare il design e la modalità di distribuzione dei sondaggi rivolti a un pubblico mobile, globale e multigenerazionale.

Leggi la guida

Foto di diverse persone che lavorano su laptop e tablet, con l'indicazione che il prezzo ottimale è di 149 € e che il prodotto B ha ottenuto un buon punteggio tra le donne di età compresa tra 20 e 30 anni

Demo: spunti per creare prodotti amati da tutti

Guarda tre brevi demo di feedback sui prodotti che spiegano come utilizzare lo screening delle idee, il test dei concept e l'ottimizzazione dei prezzi.

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NPS, Net Promoter e Net Promoter Score sono marchi registrati di Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company e Fred Reichheld.